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CAMBIANO GLI ORARI DELL’UFFICIO DEI SERVIZI DEMOGRAFICI
Lo sportello farà tre turni di mattina e uno pomeridiano. Potenziato il lavoro di back office
Nuova articolazione oraria per gli uffici dell’Area Funzionale n. 4 e quindi nuove modalità di apertura al pubblico del servizio anagrafe, del servizio di stato civile, dei servizi leva e toponomastica. A partire da questa settimana l’apertura al pubblico sarà assicurata nei giorni di lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 8:30 alle 12 e nel pomeriggio di giovedì dalle ore 15:30 alle 17:30 (quindi non più tutti i giorni). La scelta è stata operata al fine di ottimizzare i tempi e i carichi di lavoro del personale, contemperando sia le esigenze del front-office e quindi dell’utente allo sportello, sia quelle relative a un adeguato lavoro di back-office, che è propedeutico e necessario ad una efficiente erogazione dei servizi. Il turno di stato civile continuerà a svolgersi regolarmente, dalle ore 8:30 alle 10:30, nelle giornate di sabato, domenica e festivi.
“È una scelta doverosa e di buon senso - spiega l’assessore ai Servizi Demografici e Statistici Stefania Albano - perché in questo modo miglioriamo l’importante lavoro che si svolge lontano dagli sportelli. Tenere aperto il front office ogni giorno, come si è sempre fatto, rende molto marginale il tempo a disposizione per il disbrigo delle pratiche non di sportello e quindi contribuisce a non trascurabili disservizi. Così invece tuteliamo comunque i bisogni di chi ha necessità dello sportello, ma anche quelli dei nostri operatori che adesso avranno modo di lavorare al meglio per i cittadini”.
Ufficio stampa
